Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, dokumento sa pagpapatunay, at mga detalye sa transaksyon.
Bakit namin ito kinokolekta: Upang maproseso ang iyong mga deposito/withdrawal, mapatunayan ang iyong edad, at maiwasan ang panloloko.
Sino ang nakakakita nito: Ang aming internal na team at mga pinagkakatiwalaang partner sa pagbabayad at teknolohiya.
Gaano katagal itinitabi: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa hinihingi ng batas sa Pilipinas.
Pagbubura ng data: Maaari kang humiling ng pagbubura sa pamamagitan ng aming support center.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng ph sky ang iyong personal na impormasyon kapag gumagamit ka ng aming website at mga serbisyo. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga manlalaro sa loob ng Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaari mong bisitahin matapos mong iwanan ang aming platform. Hinihikayat namin ang lahat ng mga user na basahin ang mga patakaran ng pagkapribado ng anumang external na site na kanilang pinapasok.
Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang sumusunod na impormasyon upang makapagbigay ng isang ligtas at mahusay na karanasan sa paglalaro:
Data ng Account at Pagkakakilanlan: Pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang malaman kung ikaw ay nasa legal na edad.
Mga Dokumento sa Pagpapatunay (KYC): Mga kopya ng valid ID upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang pekeng account.
Data sa Pagbabayad: Detalye ng transaksyon at paraan ng pagbabayad (tulad ng e-wallets) upang maproseso ang iyong mga pondo.
Aktibidad sa Gaming: Kasaysayan ng mga laro, taya, at panalo upang masubaybayan ang iyong account.
Teknikal na Data: IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang mapabuti ang performance ng site.
Talaan ng Komunikasyon: Mga mensahe at request na ipinapadala mo sa aming support team.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang iyong impormasyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:
Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nagre-register, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
Awtomatikong Koleksyon: Gamit ang cookies at katulad na teknolohiya habang ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner na service provider sa pagbabayad at pagpapatunay ng pagkakakilanlan.
Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ang iyong impormasyon ay ginagamit para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng access sa aming mga laro.
Pagpoproseso ng mga deposito at pag-withdraw ng iyong mga panalo.
Pagpapatunay ng iyong edad at pagkakakilanlan para sa pagsunod sa batas.
Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
Pag-personalize ng mga promo at content na ipinapakita sa iyo.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
Pagpapadala ng marketing updates (tanging kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
Mga Service Provider: Mga partner sa pagbabayad, pagpapatunay ng ID, at teknikal na suporta na tumutulong sa pagpapatakbo ng aming platform.
Mga Awtoridad: Kapag kinakailangan ng batas o sa ilalim ng utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng gaming sa Pilipinas.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong hakbang sa seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Paggamit ng SSL encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong tauhan lamang ang may access sa sensitibong data.
Isolation ng Data: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure at hiwalay na environment.
Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa aming mga system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta sa seguridad.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong uri ng cookies ang ginagamit namin at kung paano mo ito maaaring kontrolin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Karapatang hilingin ang kopya ng iyong personal na impormasyon (Access).
Karapatang itama ang anumang mali sa iyong data (Correction).
Karapatang hilingin ang pagbubura ng iyong impormasyon (Deletion).
Karapatang tumanggi sa paggamit ng iyong data para sa marketing (Opt-out).
Karapatang bawiin ang iyong ibinigay na pahintulot (Withdrawal of Consent).
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team sa mga channel na available sa Support Page. Tandaan na kahit na isara na ang iyong account, may mga data na kailangan naming itabi ayon sa mga batas sa gaming at anti-money laundering sa Pilipinas.
Gaano Katagal Namin Itinitabi ang Data
Ang panahon ng pagtatabi ng iyong data ay nakadepende sa siklo ng buhay ng iyong account. Itinitabi namin ang iyong impormasyon hangga't kailangan para sa layunin ng iyong account at sa loob ng timeframe na hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumawa ng account, agad naming isasara ang account na ito at buburahin ang lahat ng kaugnay na data.
Hinihikayat namin ang mga magulang o guardian na iulat sa amin ang anumang account na pinaniniwalaan nilang pag-aari ng isang menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.
Paglilipat ng Data sa Ibang Bansa
Ang ilang mga partner provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na anumang paglilipat ng data ay ginagawa nang may mga sapat na safeguard upang maprotektahan ang iyong impormasyon ayon sa aming mga pamantayan.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa mga legal na regulasyon. Ang anumang pagbabago ay ipo-post sa page na ito. Pinapayuhan namin ang mga user na regular na tingnan ang petsa ng "Huling Na-update" upang manatiling updated.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o hinaing tungkol sa iyong pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page.